thumb-image-147181

Касир

Як працює касир та чому ця професія важлива для магазину

Експерти: Віталій Топчій

«Охороно, відміна»! Як часто касири кажуть цю фразу? Як вони працюють і чому важливі для магазину? Отримайте відповідь, переглянувши освітній серіал. Ви дізнаєтеся про особливості роботи продавця-касира в торговому залі та за касою, специфіку роботи з товаром та 5 кроків у спілкуванні з гостем. Спойлер: у серії також розповідають, що насправді означає відома фраза.

 

Освітній серіал створено з ініціативи Мінцифри для платформи Дія.Освіта за підтримки Google.org, Фонду Східна Європа за сприяння «Сільпо».

Формат:
Освітній серіал
Бали ЄКТС:
0.1
Доступні мови:
Українська, Англійська
Тема:
Re/Upskilling
Для кого:
для ВПО, для шукачів нової роботи, для шукачів нової професії
Навички:

HARD: Друк цінників та стікерів, Контроль термінів придатності товарів, Маркування товарів, Організація викладки товарів, Оснащення робочого місця касира, Планограма товарів, Робота з касами самообслуговування, Робота з касовим апаратом, Робота з різними видами товарного обладнання, Робота з різними видами цінників, Робота з терміналом збору даних про товари, Робота з товарним обладнанням, Техніка безпеки у роботі з обладнанням, Техніка безпеки у роботі з продукцією, Техніка зважування товару

SOFT: Вирішення криз і конфліктів у сфері обслуговування, Емоційний інтелект у сфері обслуговування, Комунікація з клієнтом у сфері обслуговування, Сервіс та професійна етика

Професія:
Касир

Запрошені експерти

thumb-image-147220

Віталій Топчій

Менеджер проєктів з персоналу “Сільпо”

Створено за підтримки

thumb-image-147228

«Сільпо»

Вам також може сподобатись