Працівник АЗК
Робота оператором АЗС: пальне, клієнти й безпека
Експерти: Антон Малько
Справжнє паливо для мозку! Цей освітній серіал — про те, як працювати на важливому об'єкті критичної інфраструктури — автозаправній станції. Саме тут ви дізнаєтеся, в чому різниця між різними видами пального, скільки людей мають працювати на АЗС і чому в деяких місцях заправки не можна користуватися мобільним телефоном. Після засвоєння всієї теорії перевірте свою готовність працювати у практичному симуляторі. Тепер на АЗС ви будете заїжджати як профі!
Освітній серіал створено з ініціативи Мінцифри для платформи Дія.Освіта за підтримки Google.org, Фонду Східна Європа за сприяння Socar.
HARD: Організація викладки товарів, Різновиди АЗК, Стандарти послуг АЗК, Каталог послуг на АЗК, Робота з різними типами пального, Правила користуватися бензоколонкою, Правила користуватися пістолетом на АЗС, Порядок готівкового розрахунку, Техніка безпеки на АЗК
SOFT: Комунікація з клієнтом у сфері обслуговування, Сервіс та професійна етика
Програма
Розпочати
Серія 1. Що таке автозаправний комплекс
Серія 1. Що таке автозаправний комплекс
Серія 2. Професія — молодший оператор
Серія 2. Професія — молодший оператор
Серія 3. Різновиди професій працівників АЗК
Серія 3. Різновиди професій працівників АЗК
Запрошені експерти
Антон Малько
Створено за підтримки
SOCAR Energy Ukraine
Маєте питання?