Залученість і доступність у роботі Національної поліції України

Як поліції працювати без бар’єрів: повага, чутливе спілкування, рівні можливості та підтримка для кожної людини

Експерти: Тетяна Ломакіна, Віталій Пчолкін, Олена Іванова, +5

Цей курс присвячено безбар’єрності та доступності в роботі Національної поліції України. Його мета — допомогти поліцейським діяти з повагою, емпатією та розумінням до кожної людини — незалежно від її можливостей, віку чи життєвих обставин.

У чотирьох серіях розкриваються ключові принципи дотримання рівних прав і залученості, професійної етики, виявлення та усунення бар’єрів, а також навички чутливої комунікації.

Це практичний посібник про те, як зробити роботу поліції доступною для всіх, посилювати довіру громадян і створювати безпечне середовище, у якому кожна людина почувається гідно.

Формат:
Освітні серіали
Бали ЄКТС:
0.1
Доступні мови:
Українська, Англійська
Тема:
Безбар'єрність
Для кого:
для держслужбовців, для дорослих, для публічних службовців, для активних громадян

Навички:

Використовувати сучасні засоби доступності
Взаємодіяти з людьми з різними порушеннями
Використовувати принципи безбар’єрності
Використовувати чутливу мову
Дотримуватися етичних норм
Розпізнавати бар’єри у взаємодії
Спілкуватися зрозуміло й просто

Програма

Розпочати

Що таке безбар’єрність і залученість у роботі поліції? Чому повага до людського різноманіття є основою довіри? Серія пояснює принципи доступності, зрозумілої комунікації, неупередженості та готовності змінюватися, а також знайомить із правовими нормами, що зобов’язують поліцію забезпечувати гідне ставлення до кожної людини.
Емпатія, стриманість і повага — основа професійності поліцейських. У серії розглядається, як дотримання прав людини, недопущення дискримінації та уважне ставлення до різних потреб громадян формують довіру до поліції. Показано, як етична поведінка врівноваженість і людяність допомагають розв’язувати конфлікти, підтримувати постраждалих і зміцнювати авторитет поліції в суспільстві.
Серія знайомить із різними типами бар’єрів — фізичними, інформаційними, цифровими, психологічними, інституційними та економічними — і пояснює, як вони впливають на доступ людей до допомоги поліції. Слухачі дізнаються, як своєчасно помічати та усувати перешкоди, створюючи умови, у яких кожна людина може отримати підтримку без бар’єрів.

Запрошені експерти

Тетяна Ломакіна
Радниця-уповноважена Президента України з питань безбар’єрності
Віталій Пчолкін
Член Національної ради безбар’єрності, виконавчий директор ГО «Група Активної Реабілітації», амбасадор «Руху без бар'єрів»
Олена Іванова
Лідерка тематичної команди з соціальної інклюзії та координаторка проєктів з інклюзії та доступності, ПРООН в Україні
Руслан Горяченко
Полковник поліції, начальник Департаменту головної інспекції та дотримання прав людини Національної поліції України