Акаунт-менеджер
Постійно комунікує з клієнтами та компаніями, щоб довести проєкт в агенції до успішного фіналу
Готовий виконати будь-яку примху клієнта та надати йому найкращий досвід взаємодії з агенцією. Стежить, щоб команда виконала проєкт вчасно, дотрималася всіх умов угоди з замовником і ніхто ні з ким не конфліктував
Hard skills
Вирішення тактичних проблем
Ділова комунікація
Етапи роботи з клієнтом
Етапи тендеру
Знання галузі роботи
Письмова комунікація
Професійна етика
Робота з інструментами для управління проєктами
Робота з інструментами керування завданнями проєкту
Розуміння бізнесу клієнта
Створення медійного брифу
Soft skills
Антикризова комунікація
Багатозадачність
Вирішення криз і конфліктів
Командна робота в менеджменті
Комунікація з клієнтами в менеджменті
Комунікація форс-мажорів
Стресостійкість
Управління зацікавленими сторонами
Усна комунікація
Ми рекомендуємо переглянути
Освітні серіали
Базовий курс підприємця
Базовий курс підприємця
Експерти:
Андрій Литвин, Андрій Ремізов, Ольга Бульбах
Освітні серіали
Акаунт-менеджер
Акаунт-менеджер
Експерти:
Володимир Фризюк
Вакансії
Дивитись всіМенеджер по роботі з клієнтами
Компанія «Персональний адвокат» — це динамічно зростаюча юридична компанія, яка надає юридичні послуги по всій Україні.Запрошуємо у свою команду менеджера.Обов’язки:Робота з теплою базою клієнтів;Презентація послуг компанії по телефону;Обробка вхідних/вихідних дзвінків;Консультування клієнтів з питань користування послугами.Вимоги:Бажання працювати та навчатися;Володіння українською мово;Комунікабельність;Відповідальність та організованість.(Досвід та юридична освіта НЕ потрібні)Що ми пропонуємо:Заробітна плата: Ставка 25 000 тис + %.1 місяць — від 25 000 грн, 2-3 місяць — від 30 000 грн до 40 000 грн, з 4-го місяця — від 40 000 грн. Менеджери з високими показниками заробляють від 60 000 грн;Оплачуване стажування, вчасні виплати;Кар'єрний зріст;Зручний графік роботи: пн-пт з 09:00 -18:00, сб-нд вихідні;Оплачувана відпустка;Комфортний та сучасний офіс з генератором.Контакти для зв’язку:Ілона: Надсилайте своє резюме — ми чекаємо вас у нашій команді!
Менеджер по роботі з клієнтами
Привіт, наш майбутній колего! :)Ми — відома Київська автошкола «Taurus», яка з 2013 року випустила більше 10000 впевнених водіїв.Щороку ми набираємо обертів, тож прийшов час розширювати наш відділ менеджерів по роботі з клієнтами.ЯКІ БУДУТЬ ЗАДАЧІ:надати якісну консультацію кожному клієнтувести карту клієнта в CRM-системі (KeyCRM)приймати та контролювати надходження оплатвести переписку у Вайбер, Телеграм! Ми працюємо лише з зацікавленими клієнтами, яких надає нам відділ маркетингу. ЩО ПРОПОНУЄМО:класний офіс біля ст.м.Лівобережна (вул.Раїси Окіпної, 4б)молодий колектив, з яким і про роботу, і про життя, і пожартувати :) Зараз у відділі працює 3 менеджери та 2 адміністраторисучасний підхід до роботи та класного керівникаА ТЕПЕР ПРО ГОЛОВНЕ:Графік роботи: Пн.-Пт. або Вт.-Сб., з 9:00 до 18:00 (суббота до 17:00)ЗП складається зі ставки 10000 грн + фіксована сума за продані послуги (договір, практичне заняття або медична справка) + 5000 грн за виконання плану.ЗП наших менеджерів за минулий місяць складає 30346 грн, 33121 грн та 30090 грн.КОГО Ж МИ ШУКАЄМО:людину відкриту та комунікабельнувмотивовану заробляти достойні грошівідповідальну (в картку клієнта має бути внесено всю інформацію, всі домовленності з клієнтом мають виконуватися вчасно, адже це все формує репутацію нашої школи, про яку ми дуже піклуємося)людину, яка вміє навчатися та працювати з інформацієюБуде чудово, якщо своє резюме ви направите одразу нашому HR Анастасії у Телеграм:До скорої зустрічі! Слава Україні!)
Менеджер по роботі з клієнтами/менеджер з продажу
В компанію ексклюзивного дистриб’ютора професійної косметики преміум класу JEAN D’ARCEL (Німеччина) потрібен молодий енергійний менеджер по роботі з клієнтами.Напрями роботи: косметика для салонів краси, клінік, SPA-центрів. Якщо ти маєш гарні комунікативні навички, розумієш важливість якісного догляду за шкірою — чекаємо на резюме!Вимоги:середня або вища освітадосвід роботи від 1 року у сфері B2B, переважно косметики,грамотна мова, комунікабельність, швидке навчаннявміння переконувати, працювати із запереченнямипрагнення до зростання та самовдосконаленнялюбити косметику преміум класу та розуміти важливість догляду за шкіроюЗавдання:працювати з ключовими клієнтамирозширювати існуючу базу клієнтів B2B (салони краси, приватні косметологи);проводити якісні консультації щодо продукції компанії;консультувати клієнтів по телефону, оформляти замовлення та контролювати оплати;готувати та брати участь у виставках краси, презентаціях;моніторити beauty-ринок.Умови:Офіційне оформлення;Лояльне керівництво;Комфортний офіс в районі метро Лівобережна (10 хв від метро);Графік роботи: 9.30 -18.30 пн-пт, сб, нд-вихідніНавчання та розвиток за рахунок компанії;Корпоративний телефонний зв’язок;Заробітна плата: ставка +% (18.000-25000)Робота з професійним німецьким брендом преміум сегменту,Можливість реалізовувати свої ідеї,Особистісний ріст
Менеджер по роботі з клієнтами на польській мові
Привіт! В команду Gold Busters відкрита позиція Менеджера з продажу на польській мові Ми з радістю готові прийняти в нашу велику та дружню команду як досвідчених, так і амбітних новачків. Основні завдання: • Спілкування з клієнтами в телефонному режимі; • Опрацювання клієнтів та подальший супровід; • Виявлення потреб клієнтів та вміння працювати з ними; • Робота з CRM-системою. Наші очікування від кандидата: • Знання польскої мови на розговорному рівні; • Готовність навчатися, бажання розвиватися та покращувати свої професійні навички; • Хороша та чітка дикція; • Відповідальність та стресостійкість. Умови роботи: • Графік 5/2 з 10:00 до 19:00 (робота тільки в офісі); • Стабільна заробітна плата від 1000$ (фіксована ставка + бонусна частина); • Молодий, дружній колектив та лояльне керівництво; • Можливість кар'єрного зростання; • Відсутність штрафів та дрес-коду; • Затишний офіс. Якщо ти бачиш себе на данній позиції - залишай свій відгук на нашу вакансію або пиши у телеграм
Івент-, акаунт-менеджер (бізнес-конференції)
Bosco Conference — міжнародна компанія з успішним, більш ніж 20-річним досвідом, у організації міжнародних конференцій для середнього та великого бізнесу по всьому світу. Мета нашого бізнесу — створення цікавих та корисних заходів для обміну інформацією та контактами. Ви можете переконатися в цьому, подивившись відео на нашому каналі. https://www.youtube.com/watch?v=4TBIzsLZap0 Вакансія передбачає роботу виключно у офісі.Наразі ми пропонуємо унікальну роботу з можливістю подорожувати по світу разом з командою та приймати участь у створенні конференцій світового рівня. На цей рік ми спланували івенти у в Туреччині, Кіпрі, Дубай, Польщі тощоНаша компанія лідер на ринку серед проведення бізнес-конференцій. На наших заходах виступають найкращі спікери світого масштабу з такими темами, як: юриспруденція, банкінг, релокація бізнесу, блокчейн, інвестиції, нерухомість.Наш продукт змінює життя людей. Вони приходять з ідеєю, а ми допомагаємо їм знайти партнерів, інвесторів, актуальну інформацію. Ми робимо знання та оточення доступними кожному, хто бажає розвиватися.Раді повідомити, що зараз ми розширюємо нашу команду однодумців, тож шукаємо людину, яка була б готова розвиватися з нами на професійному та особистісному рівнях.Вимоги: знання англійської мови вище за середній рівень (В2), спілкування з клієнтами англійською мовою, листування; перевага кандидатам зі знанням інших мов: турецька, польська та ін; грамотна мова; знання офісних програм, робота в CRM Умови роботи: Пн-Пт, 09.00 — 18.00. Робота в офісі в центрі (м. Печерська, м. Дружби народів), нормований робочий день своєчасна виплата заробітної плати Обов’язки: Виконання доручень керівника, ділове листування та телефонні переговори, ведення бази клієнтів; Комунікації з партнерами (в тч іноземними). Чекаю на резюме успішних кандидатів! Слава Україні!
