Акаунт-менеджер

Постійно комунікує з клієнтами та компаніями, щоб довести проєкт в агенції до успішного фіналу

Готовий виконати будь-яку примху клієнта та надати йому найкращий досвід взаємодії з агенцією. Стежить, щоб команда виконала проєкт вчасно, дотрималася всіх умов угоди з замовником і ніхто ні з ким не конфліктував

Hard skills

  • Використання основ ділової комунікації

  • Вирішення тактичних проблем

  • Етапи роботи з клієнтом

  • Етапи тендеру

  • Знання галузі роботи

  • Письмова комунікація

  • Професійна етика

  • Робота з інструментами для управління проєктами

  • Робота з інструментами керування завданнями проєкту

  • Розуміння бізнесу клієнта

  • Створення медійного брифу

Soft skills

  • Антикризова комунікація

  • Багатозадачність

  • Вирішення криз і конфліктів

  • Командна робота в менеджменті

  • Комунікація з клієнтами в менеджменті

  • Комунікація форс-мажорів

  • Стресостійкість

  • Управління зацікавленими сторонами

  • Усна комунікація

Ми рекомендуємо переглянути

Вакансії

Дивитись всі
Кредитний експерт, менеджер по роботі з клієнтами, продавець, касир-оцінювач у ломбард

Мережа ломбардів «ЄВ.РО.ФІНАНС ЛТД І КОМПАНІЯ», яка вкотре підтвердила статус надійного та ефективного гравця фінансового ринку України, отримавши престижну нагороду Ukrainian Business Award у номенації «Business Of The Yeard 2026», запрошує Вас на посаду кредитного експерта.Ми пропонуємо: Високу заробітну плату: фіксована ставка плюс бонуси. Соціальні гарантії: офіційне оформлення з першого робочого дня відповідно до КЗпП. Гнучкий графік роботи: 3/3 з 9 по 19 год, що дозволяє зручно поєднувати роботу та особисте життя. Безпечні умови праці: забезпечуємо комфортне і безпечне робоче місце. Зручну локацію: можливість працювати поруч з домом. Оплачуване навчання: до 14 днів професійної підготовки у місті Мукачево. Кар'єрний ріст: можливість професійного розвитку та просування по службі. Чим Ви будете займатися: Оцінкою техніки, дорогоцінних металів та каміння. Консультування клієнтів щодо умов кредитування та продуктів компанії. Оформленням договорів та видача кредитних коштів клієнтам. Веденням супутньої документації. Інвентаризацією та інкасацією матеріальних цінностей. Реалізацією техніки, ювелірних виробів та аксесуарів. Гарантуємо: Наставництво і підтримку колег на всіх етапах роботи. Офіційне працевлаштування після успішного завершення навчання. Своєчасну виплату заробітної плати. Роботу у колективі, який завжди допоможе у розв’язанні складних питань. Перевагою буде досвід роботи у фінансовій або торговій сфері. Але головне — бажання вчитися, працювати та заробляти!Надсилайте резюме або телефонуйте вже сьогодні — і ставайте частиною нашої надійної команди.Більш детально про нашу компанію, акції та відкриті вакансії, ти дізнаєшся за посиланням:https://eurofinance.com.ua

Берегове, Берегівська міська ОТГ, Закарпатська область
17500 грн /місяць
Повна зайнятість
Менеджер по роботі з клієнтами (тепла база)

Привіт! Ми відкриваємо новий підрозділ, тому шукаємо амбіційного Менеджера по роботі з клієнтами, який готовий розвиватись разом із нами.АнтиШкола — це одна із найбільш популярних онлайн шкіл на українському ринку. Ми навчаємо більше 15000 студентів англійської та інших напрямів одночасно. І ця цифра зростає з кожним днем.Наш ідеальний кандидат — це цілеспрямована та енергійна людина, яка має досвід роботи у сфері телефонних продажів та вміє працювати із будь-якими запереченнями клієнтів.Задачі на цій посаді: здійснення телефонних дзвінків по закритій базі, дотримуючись KPI; робота із всіма видами заперечень, вміння комунікувати з людьми та утримувати увагу; запис на вступні заняття; робота в CRM і робота на нашій інтерактивній платформі; комунікація з клієнтами через месенджери; виставлення рахунків та продаж курсів. Ти наш кандидат, якщо: маєш досвід роботи в сфері телефонних продажів буде великою перевагою; готовий працювати з різними видами заперечень; готовий до нових челенджів і викликів; маєш все для віддаленої роботи — ноутбук, гарнітуру, стабільний інтернет. Це все про тебе? Заповни форму, щоб пройти відбір та дізнатись деталі: https://hr.antischool.online/service-manager/Що ми пропонуємо: конкурентну заробітну плату 20 000 грн — 50 000 грн на повній зайнятості, яка складається із — ставки на місяць та бонусної частини (за виконання ключових KPI та % від продажу); зручний графік роботи: від 4 годин на день, 5 днів на тиждень, 2 вихідні на вибір; повністю віддалену роботу у дружньому молодому колективі; можливість навчатися та розвивати навички телефонних продажів; оплачуваний випробувальний термін та навчання; спеціальні знижки на вивчення англійської. Заповни форму, щоб скоріше стати частиною нашої прогресивної команди: https://hr.antischool.online/service-manager/

Віддалено
25000 грн /місяць
Повна зайнятість
Менеджер по роботі з клієнтами (помічниця менеджера) (СТО)

Вимоги: ;Особисті якості: ініціативність, наполегливість, комунікабельність, відповідальність.Умови праці:Офіційне працевлаштування.Обов’язки:Всебічна допомога клієнтам у процесі пошуку, підбору, купівлі запчастин; у процесі надання послуг із ремонту паливної апаратури, двигунів.

Павлоград, Павлоградська міська ОТГ, Дніпропетровська область
25000 грн /місяць
Повна зайнятість
Менеджер по роботі з клієнтами

Привіт! 4Real — цестартап у сфері нерухомості, який створює простір для рієлторів та забудовників, що спрощує щоденну роботу.Ми працюємо над платформою, яка допомагає оптимізувати робочі процеси, автоматизувати рутинні задачі, налагоджувати взаємодію з забудовниками та укладати партнерські угоди між рієлторами — поєднуючи сучасні технології і професійну спільноту. Зараз ми у пошуках людини, яка допоможе нам розширювати базу об'єктів і працювати з власниками нерухомості.Що ти будеш робити: Активно шукати та залучати нові об'єкти нерухомості для співпраці по наявній базі. Комунікувати з власниками нерухомості щодо співпраці та умов продажу. Вести базу об'єктів та актуалізовувати її, підтримувати зв’язок. Взаємодіяти з командою для забезпечення якісного результату роботи. Що ми очікуємо від тебе: Бажання розвиватися у сфері PropTech та впроваджувати сучасні технологічні рішення в нерухомість. Відкритість до спілкування і готовність працювати з людьми. Відповідальність та організованість у виконанні завдань. Впевнене володіння ПК. Грамотне письмове та усне мовлення. Що ми пропонуємо: Старт кар'єри в IT/PropTech: можливість працювати над реальним продуктом, що розвивається. Фінансова стабільність: ставка 15 000 грн із можливістю зростання разом із вашими результатами. Гібридний графік: комфортний офіс у центрі Івано-Франківська з безперебійним живленням + можливість працювати дистанційно. Менторство: навчання від засновників та досвідчених колег. Якщо ти хочеш розпочати кар'єру у PropTech-стартапі та працювати в команді, яка підтримує і надихає — ласкаво просимо! Разом ми зробимо цей шлях цікавим і успішним. Чекаємо на твій відгук!

Івано-Франківськ
15000 грн /місяць
Повна зайнятість
Менеджер по роботі з клієнтами зі знанням французької/німецької мови

Granti — Ми надійний партнер для бізнесу, з досвідом більше 5 років, спеціалізується на обслуговуванні комерційних організацій: Вимоги від кандидата: -володіння французькою чи німецькою мовою від рівня В2,  -розуміння носіїв мови для комунікації з іноземними партнерами; -зможе надавати клієнтам консультацію щодо послуг і регламенту компанії;  Наша ціль: звільнити час представників бізнесу, надавши послугу щодо комплексного забезпечення якісного товару,продукту, офісу в термін і з користю!  Ми пропонуємо: 1 місяць гарантована ставка — 40 000 грн; На 2-й   місяць— ставка 45 000 грн + KPI 5 000 грн + % від прибутку по новим клієнтам; Графік роботи: Пн-Птн з 10:00 до 19:00, але ми завжди працюємо на результат; Дружний і амбіційний колектив до 30 людей; Наша ЦА — офіси IT компаній, виробничих компаній, рітейл, представництва іноземних компаній з працівниками від 40  -300 і більше;Ми даємо вам можливість розвиватися і комунікувати французькою чи німецькою мовою;Лояльний керівник, з яким комфортно працювати.                                                                                                                              ХОЧЕТЕ В КОМАНДУ?! Залишайте своє резюме і ми обов’язково з вами зв’яжемось.

Київ
65000 грн /місяць
Повна зайнятість