Акаунт-менеджер
Постійно комунікує з клієнтами та компаніями, щоб довести проєкт в агенції до успішного фіналу
Готовий виконати будь-яку примху клієнта та надати йому найкращий досвід взаємодії з агенцією. Стежить, щоб команда виконала проєкт вчасно, дотрималася всіх умов угоди з замовником і ніхто ні з ким не конфліктував
Hard skills
Використання основ ділової комунікації
Вирішення тактичних проблем
Етапи роботи з клієнтом
Етапи тендеру
Знання галузі роботи
Письмова комунікація
Професійна етика
Робота з інструментами для управління проєктами
Робота з інструментами керування завданнями проєкту
Розуміння бізнесу клієнта
Створення медійного брифу
Soft skills
Антикризова комунікація
Багатозадачність
Вирішення криз і конфліктів
Командна робота в менеджменті
Комунікація з клієнтами в менеджменті
Комунікація форс-мажорів
Стресостійкість
Управління зацікавленими сторонами
Усна комунікація
Ми рекомендуємо переглянути
Освітні серіали
Базовий курс підприємця
Базовий курс підприємця
Експерти:
Андрій Литвин, Андрій Ремізов, Ольга Бульбах
Освітні серіали
Акаунт-менеджер
Акаунт-менеджер
Експерти:
Володимир Фризюк
Вакансії
Дивитись всіМенеджер з обслуговування клієнтів у відділення банку
МІЙ БАНК – МОЯ ОПОРА.Опора мільйонів українців, хто відтепер каже «МОЄ».МОЇ ЛЮДИ. МОЯ СПРАВА. МОЯ СВОБОДА. ОЩАДБАНК запрошує до команди Менеджера з обслуговування клієнтів.Ключові завдання:Залучення нових та обслуговуванні діючих клієнтів;Продаж банківських продуктів та послуг;Організація активних продажів карткових продуктів банку;Організація рекламних заходів при впровадженні карткових продуктів;Консультація та обслуговування клієнтів;Звітність керівництву Для даної посади необхідні:Вища освіта;Бажаний досвід роботи у банківській сфері;Бажання працювати на результат;Досвідчений користувач ПК (Excel, PowerPoint, Word, Outlook).Ми гарантуємо:умови для професійного та кар’єрного зростання кожного співробітника;офіційне працевлаштування із дотриманням всіх соціальних гарантій згідно КЗпП (оплачувані лікарняні, відпустку від 29 календарних днів на рік);стабільну заробітну плату та преміювання за результатами роботибезкоштовне медичне страхування для всіх працівників.підтримку та професійне навчання Надсилайте Ваше резюме – станьте частиною команди ОЩАДУ! Ощад у соцмережах: Facebook https://www.facebook.com/oschadbank/ Linkedin https://www.linkedin.com/company/oschadbank/ Instagram https://www.instagram.com/oschadbank_official/ Tiktok https://www.tiktok.com/@oschad
Менеджер по роботі з клієнтами
Компанія DEPS —системний інтегратор і дистриб’ютор в галузі телекомунікаційного обладнання і безпеки в Україні, запрошує в свою команду менеджера з продажу телекомунікаційного обладнання. Ви наш ідеальний кандидат, якщоМаєте гнучкий розум, бажання та здатність швидко вчитися.Вмієте знаходити спільну мову з різними типами людей.Маєте досвід роботи в продажах.Досвідчений користувач ПК.Маєте високу відповідальність та позитивний настрій.Готові розглядати студентів.ОСНОВНІ ОБОВ’ЯЗКИ:Робота з існуючою базою клієнтів (без холодних дзвінків).Консультація та підбір необхідного обладнання під вимоги клієнта.Документальний супровід угод (підготовка комерційних пропозицій, виставлення рахунків тощо).Вирішення всіх поточних питань з клієнтом.Звітування про результати роботи.МИ ПРОПОНУЄМО:Комфортний та сучасний офіс.Офіційне працевлаштування та соціальний пакет згідно КЗпП України.Конкурентну з/п та бонусну систему.Повна зайнятість: Пн-Пт з 9:00 — 18:00 (гібридний графік).Безкоштовне внутрішнє навчання.Робота в DEPS — це:Стабільність та впевненість в майбутньомуГідний рівень оплати праціЦікава робота, яка дозволяє розкрити потенціал кожного співробітникаЗгуртований і дружний колектив професіоналів.ПРИЄДНУЙСЯ ДО КОМАНДИ провідного українського дистриб'ютора телекомунікаційного обладнання та допомагай будувати майбутнє разом із нами!
Територіальний менеджер
КиївХліб — символ смаку та традицій протягом 90 років. Ми виготовляємо понад 400 тонн продукції щодня, даруючи ароматний хліб на кожному столі. Перша промислова пекарня Києва з 1930 року. Інновації для лідерства в галузі та найвищої якості. Довіра споживачів, натуральні інгредієнти, мережа розповсюдження по всьому світу. Наша місія — свіжий та смачний хліб для кожної родини. Запрошуємо вас приєднатися до нашої команди та долучитися до створення найкращих продуктів для наших споживачів.Ми шукаємо Територіального менеджера у нашу команду. Якщо ви готові до викликів і маєте бажання приєднатися до нашої команди, ця вакансія може бути саме для вас.Що ми хочемо бачити у нашому кандидаті:вища освіта;досвід роботи на аналогічній посаді;успішний досвід ведення переговорів;вміння будувати команду та працювати в команді;впевнений користувач Microsoft Office, 1С;наявність власного авто;комунікабельність, відповідальність, уважність, стресостійкість.Ваша зона відповідальності: розвиток продажів в регіонах (хлібобулочні вироби);робота з торговими мережами по регіонам;участь у проведенні переговорів;виконання планових показників по регіону; моніторинг та аналіз конкурентів. Що ми пропонуємо:стабільну роботу з офіційним працевлаштуванням;стабільну офіційну заробітну плату;бронювання за необхідності (при наявності військового документу);професійне навчання;медичне страхування;робочий графік з понеділка по п’ятницю;амортизація авто та компенсація пального.Ми віримо, що правильний кандидат може стати невід'ємною частиною нашої команди та сприяти нашому спільному успіху. Надсилайте своє резюме, і ми з нетерпінням очікуємо на зустріч з вами. Ми розглянемо ваше резюме та, якщо ваш досвід буде відповідати нашому запиту, зв’яжемось з вами протягом 5 робочих днів, щоб з’ясувати деталі. В іншому випадку ми додамо ваше резюме у нашу базу кандидатів та відразу повідомимо, якщо з’явиться посада, яка відповідатиме вашим професійним компетенціям. А поки відвідайте www.kyivkhlib.ua, щоб дізнатися більше про нашу компанію. Дякуємо за ваш інтерес до нашої компанії!
Менеджер з обслуговування приватних клієнтів
Ми Райффайзен Банк Україна - український банк. Уже 30 років ми створюємо та вибудовуємо банківську систему нашої держави. Ми були і є одним з найбільших банків країни, надійним плечем для мільйонів українців.Райффайзен Банк працює як універсальний банк, надаючи широкий перелік фінансових послуг різним клієнтським сегментам — роздрібним та корпоративним клієнтам, малому та середньому бізнесу, фінансовим установам.Наш пріоритет – бездоганна якість послуг. Ми прагнемо зміцнити наші конкурентні переваги шляхом втілення інновацій, пошуку та використання нових можливостей. Ми зосереджені на цінностях, які є чітким орієнтиром для дій. У центрі уваги понад 5000 співробітників та майже 3 мільйони клієнтів . #Райфкоманда інтегрує принципи різноманіття, рівності та інклюзивності у повсякденну роботу. Поєднання у роботі принципів людиноцентричності та інновацій – наш шлях.Станьте частиною #Райфкоманди!Необхідні знання та досвід:Досвід роботи в банківській сфері або в сфері фінансового обслуговування клієнтів від 6 місяцівЗнання банківських продуктів буде перевагоюВільний рівень володіння державною діловою мовоюДобре володіння комп'ютером, знання новітніх прикладних офісних програмВища освітаНавички:Відмінні комунікативні навички та вміння працювати з різними типами клієнтівВисока відповідальність, уважність до деталейГотовність швидко навчатися та вдосконалювати свої навичкиОбов'язки:Забезпечення професійного та доброзичливого обслуговування клієнтів банку, у т.ч. вітання/зустріч клієнтів на відділенніНадання інформації щодо різноманітних банківських продуктів та послуг, консультування клієнтів з питань вибору оптимальних рішень для їхніх фінансових потребАктивний продаж банківських продуктів, виявлення потреб клієнтів та рекомендація відповідних рішеньВідкриття, закриття та обслуговування рахунків приватних клієнтів банку - кредитних карток, кредитів готівкою, депозитних, страхових продуктів та інших фінансових продуктів банкуЗалучення на обслуговування клієнтів ФОП, відкриття рахунків та сервісЗдійснювати касові операції в разі підміни менеджера - касира: платежі, валютообмінні операції, грошові перекази, погашення кредитів та іншеВедення документаціїМи пропонуємо: Досвід роботи у великому системному міжнародному бізнесі: робота у великій міжнародній компанії, яка створює різноманітне та інклюзивне середовище для професійного та особистого розвитку співробітників. Стабільний дохід: конкурентоспроможна зарплата та щомісячний бонус до 60% за ваші зусилля і внесок. Участь у внутрішній реферальній програмі – можливість отримувати грошові бонуси за рекомендації кандидатів на вакансії банку. Участь у мотиваційних програмах для працівників відділень – отримання винагород за кращі результати. Соціальний пакет та програма Wellbeing: 28 днів оплачуваної відпустки, медичне страхування з першого робочого дня, офіційне працевлаштування. Турбота про ментальне та фізичне здоров’я: індивідуальні психологічні сесії та групові лекції, безкоштовні спортивні онлайн-заняття. Кар'єрний розвиток: обмін знаннями з колегами, можливість підвищення кваліфікації та перекваліфікація. Корпоративні курси та тренінги soft skills у нашій корпоративній академії. Командоутворюючі заходи та участь у соціальних проєктах. Наша команда у Facebook
Менеджер по роботі з клієнтами в IT сфері
Наша компанія збільшує свою команду та шукає менеджерів по роботі з клієнтами! Компанія пропонує: - Графік роботи 11-20 з понеділка по п'ятницю з перервою на обід - Заробітня плата від 30 тисяч - Оплачуване навчання перед початком роботи, щомісячні тренінги для підвищення кваліфікації - Корпоративні заходи - Високий рівень розвитку навичок продаж та комунікації з клієнтами Вимоги до кандидата: - Володіння польської на рівні від В1 - Професійне консультування клієнтів - Відповідальний підхід до роботи - Комунікабельність та вміння працювати в команді