Акаунт-менеджер
Постійно комунікує з клієнтами та компаніями, щоб довести проєкт в агенції до успішного фіналу
Готовий виконати будь-яку примху клієнта та надати йому найкращий досвід взаємодії з агенцією. Стежить, щоб команда виконала проєкт вчасно, дотрималася всіх умов угоди з замовником і ніхто ні з ким не конфліктував
Hard skills
Вирішення тактичних проблем
Ділова комунікація
Етапи роботи з клієнтом
Етапи тендеру
Знання галузі роботи
Письмова комунікація
Професійна етика
Робота з інструментами для управління проєктами
Робота з інструментами керування завданнями проєкту
Розуміння бізнесу клієнта
Створення медійного брифу
Soft skills
Антикризова комунікація
Багатозадачність
Вирішення криз і конфліктів
Командна робота в менеджменті
Комунікація з клієнтами в менеджменті
Комунікація форс-мажорів
Стресостійкість
Управління зацікавленими сторонами
Усна комунікація
Ми рекомендуємо переглянути
Освітні серіали
Базовий курс підприємця
Базовий курс підприємця
Експерти:
Андрій Литвин, Андрій Ремізов, Ольга Бульбах
Освітні серіали
Акаунт-менеджер
Акаунт-менеджер
Експерти:
Володимир Фризюк
Вакансії
Дивитись всіМенеджер по роботі з клієнтами
Вимоги: уважність, готовність розбиратись в продукції інженерного спрямування (робота зі складною технічною номенклатурою та великою кількістю позицій), енергійність, ініціативність, комунікабельністьдосвід роботи в торгівлікористувач 1СУмови роботи: пн-пт 9:00 -18:00 офіс вул Кульпарківська 93аОбов’язки:прийом, обробка замовленьпідбір (перепідбір) обладнання та розрахунок матеріалів з допомогою технічних спеціалістів,формування та подача існуючим та потенційним клієнтам комерційних пропозицій, торгівельно-розрахункової документації, комунікація щодо прийому уточнень та коригувань запитів від клієнтаконтроль відвантажень, оплат та оперативного забезпечення клієнтів замовленим матеріаломорганізація доставки, контроль дотримання умов співпраці з клієнтамивиконання інших поточних доручень для забезпечення повноцінної роботи офісу
Менеджер по роботі з клієнтами у Зорю
Вимоги: Технічна освіта повна/неповна/середня спеціальна (або математика, фізика).Порядність, уважність, неконфліктність, бажання навчитись чомусь новому. Вільне користування Word, ExelВаші переваги: розмовна англійська, польська, інша елементарні знання 1С (бухгалтерія) Inventor, AutoCad, SolidWorks не обов’язково, але великий плюс Умови роботи: з 9 до 17−30, просторе офісне приміщення з усіма зручностями. Довіз на роботу, з роботи.Обов’язки: Продаж насосного обладнання, запчастин (промислова група). Супровід клієнта від першого дзвінка до відвантаження товару.
Менеджер по роботі з клієнтами
Обов'язки:Виконання роботи з обслуговування клієнта:контроль оплат за діючими договорами;контроль рівня дебіторської заборгованості;контроль виконання окремих робіт з об'єктів замовника;володіння знаннями про послуги компанії;реагування на потреби замовника;консультації замовників із питань супроводу договорів.Умови роботи:графік роботи: понеділок-п'ятниця, з 8:00 до 17:00,офіційне працевлаштування,своєчасна заробітна плата.Особисті якості: Стресостійкість, комунікабельність, ділове мовлення, організованість,відповідальність, ініціативність, вміння працювати самостійно, здатність приймати рішення та відповідати за них.Надсилайте резюме на ел. пошту:
Менеджер по роботі з клієнтами в інтернет-магазин
Інтернет-магазин VDMT (виробництво та продаж чохлів до телефонів) шукає менеджера по роботі з клієнтами (обробка замовлень). Без холодних дзвінків.Вимоги:Бажано: досвід роботи менеджером в інтернет-магазині;Досвід роботи з людьми;Комунікабельність;Увага до деталейУмови роботи:Офіс біля метро (Лук'янівська, Політехнічний інститут;Нормований робочий день (з 10:00 до 19:00);Стабільна робота;Хороший колектив;Обов’язки:Обробка вхідних звернень (замовлення на сайті, дзвінки, месенджери);Консультування клієнтів;Оформлення відправлень (Нова Пошта, Укрпошта);
Менеджер по роботі з клієнтами
МІЙ БАНК – МОЯ ОПОРА.Опора мільйонів українців, хто відтепер каже «МОЄ».МОЇ ЛЮДИ. МОЯ СПРАВА. МОЯ СВОБОДА. ОЩАДБАНК запрошує до команди Менеджера по роботі з клієнтамиКлючові завдання: залучення нових та обслуговування діючих клієнтів;продаж банківських продуктів та послуг;організація активних продажів карткових продуктів банку;організація рекламних заходів при впровадженні карткових продуктів;консультація та обслуговування клієнтів;звітність керівництву.Для даної посади необхідні: вища освіта/неповна вища освіта/здобувач вищої освіти;бажаний досвід роботи у банківській сфері;бажання працювати на результат;досвідчений користувач ПК (Excel, PowerPoint, Word, Outlook).Ми гарантуємо: умови для професійного та кар’єрного зростання кожного співробітника;офіційне працевлаштування із дотриманням всіх соціальних гарантій згідно КЗпП (оплачувані лікарняні, відпустку від 29 календарних днів на рік);стабільну заробітну плату та преміювання за результатами роботи;безкоштовне медичне страхування для всіх працівників;підтримку та професійне навчання.Надсилайте Ваше резюме – станьте частиною команди ОЩАДУ! Ощад у соцмережах: Facebookhttps://www.facebook.com/oschadbank/ Linkedinhttps://www.linkedin.com/company/oschadbank/ Instagramhttps://www.instagram.com/oschadbank_official/ Tiktok https://www.tiktok.com/@oschad