Адміністратор
Головний диригент комунікації між клієнтами та спеціалістами, які надають послуги
Адміністратори координують роботу всіх фахівців закладу та турбуються про клієнтів у готелях, кафе, ресторанах, салонах краси, спортивних клубах, автомобільних салонах, магазинах, та медичних закладах. Вони ваші гіди та антикризові менеджери
Hard skills
Аналіз даних
Базові цифрові навички
Виконання законодавчих норм
Ділова комунікація
Діловий етикет
Документування та звітність
Збір статистичних даних
Навички презентації
Робота з CRM
Робота з IP-телефонією
Робота з інструментами адміністратора
Робота з касовим апаратом
Робота з контролючими органами
Робота з різними типами конфіденційної інформації
Робота з різними типами рецепцій
Робота з сайтом
Soft skills
Вирішення криз і конфліктів
Емоційний інтелект у менеджменті
Комунікація в менеджменті
Комунікація з клієнтами в менеджменті
Організація робочого місця адміністратора
Ми рекомендуємо переглянути
Освітні серіали
Базовий курс підприємця
Базовий курс підприємця
Експерти:
Андрій Литвин, Андрій Ремізов, Ольга Бульбах
Освітні серіали
Адміністратор
Адміністратор
Експерти:
Тетяна Біла, Ярослав Заблоцький
Вакансії
Дивитись всіOffice administrator
Ми точно знайдемо спільну мову, якщо ти вважаєш, що: Посмішка — це найкращий старт будь-якої комунікації. Тобі подобається допомагати людям та знаходити рішення для їхніх запитів. Комфорт і порядок у просторі для тебе не «хтось зробить», а природна частина турботи про людей навколо. Ти підходиш до роботи за принципом «зробити як для себе» — уважно, відповідально та з турботою до деталей. Ти вмієш спокійно й доступно пояснювати речі: і резиденту, який вперше бронює переговорку, і колезі, який «випадково щось натиснув». Комунікабельність, системність та уважність для тебе так само важливі, як кава зранку. Ти вмієш працювати з кількома задачами одночасно та визначати пріоритети. Твої Hard skills: Ведення листування з постачальниками та підрядниками по email. Kindly-нагадування у командному чаті з'їсти позавчорашній бутерброд. Контроль якості послуг підрядників та офісних закупівель. Робота з первинною документацією (рахунки, акти, накладні). Робота з CRM, ERP або системами бронювання. Базова технічна грамотність та готовність працювати з внутрішніми сервісами й обладнанням офісу. Буде плюсом: Досвід роботи в коворкінгах, сфері гостинності (HoReCa), фітнес-центрах або приватних медичних закладах буде перевагою. Підтримувати комфортну роботу коворкінгу: Працювати із системою управління коворкінгом та системою бронювання. Надавати доступи користувачам і допомагати з бронюванням переговорних кімнат та івент-простору. Підтримувати актуальність внутрішніх інструкцій та сервісів для резидентів. Координувати роботу простору: Взаємодіяти з підрядниками (клінінг, рослини, вода, кава та інші постачальники). Співпрацювати з керуючою компанією бізнес-центру. Контролювати наявність необхідних ресурсів та якість сервісу. Брати участь у покращенні простору та внутрішніх процесів. Працювати з документами та оплатами: Відстежувати запити на бронювання. Формувати рахунки та супроводжувати процес оплат. Вести договірну та супровідну документацію. Піклуватися про резидентів та гостей: Зустрічати гостей і знайомити їх із простором. Допомагати у вирішенні поточних запитів резидентів. Збирати зворотний зв’язок щодо сервісу. Підтримувати комфортну атмосферу в коворкінгу. Допомагати з організацією подій: Комунікувати щодо бронювання івент-простору. Допомагати в організації заходів. Контролювати готовність простору до та після подій. За бажанням долучатися до створення контенту для соціальних мереж Гнучкий змінний графік у межах 09:00–21:00 з понеділка по суботу. У середньому — 3–4 робочі дні на тиждень по 12 годин. Робота в офісі (Київ). Офіс автономний на випадок відключення світла. Оплачувану відпустку — 18 робочих днів, 8 оплачуваних лікарняних на рік без довідок та 11 державних вихідних. Компенсацію 50% професійного навчання: курси, тренінги, вебінари й т.д. Додаткові оплачувані day off, які надаються при настанні певних життєвих обставин. Наявність прозорої політики Sabbatical (тривала відпустка на 1-3 місяці). Можливість навчання та розвитку: досвід та підтримку наших співробітників, допомогу в професійній адаптації під кураторством протягом усього випробувального терміну. Внутрішні корпоративні знижки на замовлення їжі, розваги, побутові послуги, техніку, навчання, книги, здоров’я, спорт і фінансові сервіси. Швидке прийняття рішень та тестування ідей — відсутність зайвої бюрократії та мікроменеджменту. Профільні івенти та чати для обміну досвідом у рамках групи компаній. Командні заходи, щоб навіть у складні часи підтримувати один одного. Чітку позицію та конкретні дії задля наближення Перемоги. Від початку повномасштабного вторгнення ми виділили понад 4 000 000 $ на мілітарний та гуманітарний напрямок. І вважаємо однією з найвагоміших переваг — роботу в компанії, у якій тебе чують і до тебе прислухаються, а керівник та команда відкриті до діалогу та пропозицій
Адміністратор барбершопу (з навчанням)
Обов'язки:Привітання та обслуговування клієнтівЗапис відвідувачів на послуги та організація розкладуВедення документації та звітністьПідтримка порядку і чистоти в зоні прийому гостейВимоги:КомунікабельністьОрганізованість, відповідальність і пунктуальністьУмови:Графік роботи: 5\2, повна зайнятістьКонкурентна заробітна плата та бонуси у вигляді премійКомфортний колектив, завжди допоможуть і підкажуть
Адміністратор
Адреса: м. Харків, проспект Героїв Харкова, 88 (3 хвилини пішки від метро «Захисників України»).Умови роботи:Графік роботи: 2/2 (можливо підібрати індивідуальний) Робочий час: з 09:00 до 20:00Заробітна плата: 700 грн за змінуВиплата заробітної плати щодняДодатково: відсоток від касиВимоги до кандидата:Володіння ПК на рівні впевненого користувача;Швидке навчання та готовність опановувати нові навички й програми;Вільне та грамотне спілкування українською та російською мовами;Відповідальність, організованість та пунктуальність;Уміння працювати з різними типами людей;Навички вирішення та запобігання конфліктним ситуаціям;Любов до сфери краси та високого рівня сервісу.Основні обов’язки:Організація та координація роботи студії;Створення контенту для соціальних мереж (фото, сторіз);Контроль роботи майстрів та дотримання ними стандартів студії;Забезпечення дисципліни персоналу;Контроль чистоти та порядку в студії;Створення комфортної атмосфери для клієнтів;Зустріч клієнтів, консультації щодо послуг студії;Запис та розрахунок клієнтів;Приготування чаю та кави для гостей студії;Участь в інвентаризації матеріалів та товарних запасів.Якщо ви відповідальна, комунікабельна, любите працювати з людьми та хочете розвиватися у сфері краси — будемо раді бачити вас у нашій команді!
Адміністратор стоматології
Стоматологічний центр пропонує роботу на посаді АдміністратораУмови:Графік 2/2 08:00-21:00Локація Бойківська 1 (бічна вул. Сахарова)Основні обов’язки:Запис та розрахунок пацієнтівКомунікація з пацієнтами та підготовка медичної документаціїПідтримка чистотиРозглянемо кандидатів без досвіду роботи та студентів Леся
Адміністратор клініки (Софіївська Борщагівка)
DocMed, МЦ - це сучасна медична установа, яка забезпечує високоякісну медичну допомогу пацієнтам у місті Софіївська Борщагівка. Ми шукаємо Адміністратора клініки, який допоможе забезпечити ефективну роботу нашої клініки.Задачі:- Організація роботи клініки та контроль за її ефективністю;- Прийом та реєстрація пацієнтів, організація запису на прийом;- Ведення обліку медичної документації та забезпечення її зберігання;Вимоги:- Досвід роботи в адміністративній сфері;- Вміння працювати з комп'ютером та програмами Microsoft Office;- Відповідальність, організованість та комунікабельність.Пропонуємо:- Роботу в сучасній медичній установі;- Офіційне працевлаштування та стабільну заробітну плату;- Дружній колектив та приємну атмосферу на роботі.Якщо ви бажаєте приєднатися до нашої команди та допомогти нам забезпечувати високоякісну медичну допомогу нашим пацієнтам, надсилайте своє резюме. Ми чекаємо на вас!