Адміністратор
Головний диригент комунікації між клієнтами та спеціалістами, які надають послуги
Адміністратори координують роботу всіх фахівців закладу та турбуються про клієнтів у готелях, кафе, ресторанах, салонах краси, спортивних клубах, автомобільних салонах, магазинах, та медичних закладах. Вони ваші гіди та антикризові менеджери
Hard skills
Аналіз даних
Базові цифрові навички
Виконання законодавчих норм
Ділова комунікація
Діловий етикет
Документування та звітність
Збір статистичних даних
Навички презентації
Робота з CRM
Робота з IP-телефонією
Робота з інструментами адміністратора
Робота з касовим апаратом
Робота з контролючими органами
Робота з різними типами конфіденційної інформації
Робота з різними типами рецепцій
Робота з сайтом
Soft skills
Вирішення криз і конфліктів
Емоційний інтелект у менеджменті
Комунікація в менеджменті
Комунікація з клієнтами в менеджменті
Організація робочого місця адміністратора
Ми рекомендуємо переглянути
Освітні серіали
Базовий курс підприємця
Базовий курс підприємця
Експерти:
Андрій Литвин, Андрій Ремізов, Ольга Бульбах
Освітні серіали
Адміністратор
Адміністратор
Експерти:
Тетяна Біла, Ярослав Заблоцький
Вакансії
Дивитись всіКеруючий мережею магазинів
МИ, ТОРГІВЕЛЬНИЙ БУДИНОК «М'ЯСНА ВЕСНА» — мережа фірмових магазинів, які здійснюють роздрібну торгівлю м’ясоковбасними виробами у шести областях України, запрошуємо до нашої дружньої команди Керуючого мережею магазинів по Донецькій області(Краматорськ, Дружківка, Костянтинівка). Побажання до кандидата: вища освіта;досвід роботи на посаді керівника магазину;готовність до відряджень. ВАЖЛИВО: наявність власного автомобіля та прав категорії «В». Функціональні обов’язки: замовлення та контроль поставки продукції до магазинів;контроль та забезпечення безпеки ТМЦ;організація та контроль якісного обслуговування клієнтів;збільшення обсягу продажу;аналіз ефективності продажів;звітність. Переваги роботи у нас: офіційне працевлаштування;стабільна виплата заробітної плати;оплачувану щорічну відпустку;соціальні пільги та гарантії;можливість професійного та кар'єрного зростання;компенсацію ПММ та амортизації автомобіля;корпоративні заходи. Вас зацікавила вакансія та робота в успішній Компанії?
Адміністратор магазину
Основні завдання та обов’язки: Організація роботи закладу: Забезпечує безперебійну роботу кухні та доставки. Приймає участь у вирішенні організаційних питань, пов’язаних із замовленням продуктів, обладнання, витратних матеріалів. Робота з клієнтами: Приймає замовлення (по телефону, у CRM, у месенджерах чи на сайті). Консультує клієнтів щодо меню, акцій, умов доставки. Контролює правильність оформлення та своєчасність виконання замовлень. Вирішує конфліктні або спірні ситуації з клієнтами, забезпечує високий рівень сервісу. Контроль якості та стандартів: Перевіряє зовнішній вигляд, упаковку та повноту замовлень перед видачею. Слідкує за дотриманням стандартів сервісу, чистоти та корпоративного стилю закладу. Контролює відповідність приготованих страв технологічним картам та стандартам бренду. Ведення документації та звітності: Веде щоденний облік продажів, каси, витрат та залишків продукції. Формує звіти для керівництва (щоденні, тижневі, місячні). Маркетинг та просування: Контролює виконання акцій і програм лояльності. Взаємодіє із SMM або дизайнером щодо публікацій у соцмережах. Відстежує відгуки клієнтів та пропонує покращення.
Керуючий рестораном, адміністратор пекарні (ст. м. Васильківська)
Відкрита вакансія керуючого кафе-пекарнею «Lviv Croissants» на Васильківській 34 (метро Васильківська).Досвід роботи на адміністративній посаді обовʼязковий. Розмір заробітної плати — за результатами співбесіди. Графік 5/2 — бажано, субота і неділя — вихідні. Прошу телефонувати +380675305602 і одразу надсилати повне резюме.
Заступник адміністратора в магазин одягу та взуття
В магазин одягу, взуття та аксесуарів запрошуємо на постійну роботу заступника адміністратора залу. Вимоги до кандидата:досвід роботи в роздрібній торгівлі на аналогічній посаді від 1 року;знання процедур і документообігу роздрібного магазину;знання основних показників ефективності роботи магазину;впевнений користувач ПК: програми 1С: Торгівля, Word, Excel, Outlook;досвід роботи з касою: облік, зберігання грошових коштів, підготовка до інкасації;навички планування, лідерські якості, швидка здатність до навчання, організаторські здібностіОбов’язки:виконання плану продажів;участь у прийманні, викладенні, переоцінці товаруучасть в інвентаризаціївиконання функцій адміністратора за його відсутності:планування, організація і контроль роботи продавців;робота на касі;контроль виконання магазином плану продажів;контроль руху товару, оформлення переміщень;ведення звітності;Ми пропонуємо:стабільну роботу, стабільну заробітну плату;комфортні умови праці, роботу в дружному молодому колективі;знижку співробітника на покупку товарів з асортименту магазину;навчання за рахунок компанії, можливість кар'єрного зростання;Умови праці графік роботи 5/2, плаваючі вихідні, 09:00-19:00Чекаємо Вашого дзвінка в робочі дні Пн-Пт з 9:00 до 19:00Контакти: (Telegram тільки для дзвінків)Надсилайте своє резюме. Телефонуйте.
Адміністратор
Шукаємо адміністратора з розумінням відмінного рівня сервісу. Графік позмінний — 1 зміна 7:30—15:00, 2 зміна — 15:00—22:00, сб -9:00—16:00, неділя вихідний. Оплата 1000 грн зміна Ми пропонуємо:робота в дружній атмосферікар?єрний ріст Готові бути частиною команди що створює BEST BODY? Чекаємо на ваше резюме (обов’язково з фото або з посиланням на соц.мережу.